近日，空气能行业引领者，杭州亚运会官方空气能供给商纽恩泰举行了为期三天的《2023年售后办事治理研修班一期》 培训勾当，旨在进一步鞭策推动纽恩泰 售后办事的尺度化、系统化和品牌化成长。经由过程供给出色的产物和优良的办事，保障消费者享受加倍靠得住、安心的家电办事，以供给消费者高品质的体验。

  打造最优售后办事系统，开启尺度化办事新篇章

  纽恩泰董事长赵密升出席开班典礼并作带动讲话，指出公司正视售后办事，品牌影响力离不开优良的售后办事。提出售后办事人员要进级办事理念，把客户永久装在心里，视客户为家人，急客户之所急，用出色的办事向客户表达最高的敬意。另�����hth.txt外，要加速售后系统搭建，增强售后系统能力和风格扶植，打造一支有凝集力、有战役力、有温度的售后办事铁军。

△纽恩泰董事长赵密升出席开班典礼并作带动讲话

  纽恩泰售后办事总监邹军，对售后办事人员提出培训要求，但愿大师在这里可以或许收成常识、晋升技术。他暗示，2023年要继续优化办事的各个环节，买通客户办事全链路，打造尺度化售后办事系统。

△纽恩泰售后办事总监邹军作主题培训

  聚焦用户需求痛点，周全晋升售后办事质量

  本次售后办事治理研修班，以用户需求为导向，聚焦售后办事工作中的痛点，量身定制培训内容。课程实践性强，内容笼盖面广。内容涵盖办事理念、办事政策、办事收集扶植、客诉处置、安装技术培训等。

  经由过程理论与实操，进修与测验相连系的体例，提高售后办事人员对产物安装、维修和办事专业常识和技术的把握和应用，从而加倍自在应对各类复杂办事场景；晋升售后办事人员的尺度化操作意识，成立办事工程师形象和说话规范、办事东西设置装备摆设规范、售后上门办事规范、维修操作规范；巩固售后办事人员对纽恩泰6S管家式办事的认知。6S管家式办事，即售前管丈量，管设计；售中管配送，管安装；售后管维修，管调养。

  纽恩泰鲁东中间售后工程师韩全宝暗示，本次培训是全新的体验和全新的收成，让我意想到客户的每件小事，都是纽恩泰的年夜事。只有效更朴拙的心态和更专业的技术，去办事并解决客户的现实问题，才能真正博得客户的相信。

  此次纽恩泰售后办事治理研修班，对进一步提高用户满足度，强化售后团队专业技术，晋升售后办事尺度化、系统化、品牌化起到积极的鞭策感化。

  将来，杭州亚运会官方空气能供给商纽恩泰将继续完美售后办事系统扶植，深切展开售后办事培训工作，打造一支手艺常识完整、办事理念超前、实战经验丰硕的售后办事团队，为用户供给更专业的售后办事解决方案。