市平易近沙密斯经由过程德邦物流托寄家具，用来将木板组装成家具的配件却被丢掉。固然当初进行保价，但物流公司谢绝按整件家具价钱补偿999元，而宜家家居却不零丁出售配件。事发两个月来，两边一向僵持不下。今天，德邦物流就此暗示可以补偿700元，沙密斯已赞成。

沙密斯在武汉宜家家居采办了5件家具，经由过程德邦物流托寄到济南。沙密斯称，为避免破坏，�����hth.txt那时德邦物流工作人员收件时，她依照对方工作人员要求花钱建造了木架，并进行保价，加上物流费共花了299元。

本年1月3日，货色运到济南，她发现此中一件货色的木架破坏，箱子一角破了个洞。德邦物流的送货员现场对该环境摄影取证。上楼后打开包装，沙密斯发现这件餐桌只剩下木板，用来组装的所有配件全数丢掉。

沙密斯称，开初她先联系了宜家家居，想再花钱买一套配件了事。没想到宜家家居所有家具的配件都不零丁卖，屡次与对方沟通无果。在是她联系德邦物流总部， 开初一个月底子没人理 ，经屡次德律风反应，济南德邦物流方面联系她暗示，那时5件家具按总计2500元的价钱保价，平均每件500元，是以只能补偿500元。

相干浏览：28万家具全破坏 德邦物流谢绝补偿！

据沙密斯介绍，当初保价时工作人员只扣问了总价，但其实5件家具中包括两把很廉价的椅子，丢掉配件的餐桌的价钱是999元。在是她谢绝了上述补偿方案， 后来他们又说只补偿100德配件钱 ，颠末沟通又涨到250元，但没有配件，整张桌子就是一堆没用的木板，并且明明花钱做了保价，为何不按原价补偿?

3月9日，德邦物流一名工作人员对记者暗示，依照公司划定，在物品整件丢掉环境下，若保价时声明保险价高在现实价钱，按现实价钱补偿；若声明保险价低在现实价钱，按声明保险价补偿。而这件事确切比力非凡，他们也从分歧路子领会到，宜家家居确切不零丁出售配件。颠末进一步沟通，两边已在今天上午告竣补偿700元的一请安见，公司已尽了最年夜尽力。

（原题目：德邦物流运丢配件拒按整件补偿 经协商补偿消费者700元 作者：胡磊）