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2024-07-18
新买的红木家具,用了没多久居然失落漆了 近日,诸暨市市场监管局年夜唐分局、诸暨市消保委年夜唐分会成功调整一路红木家具投诉。
本年2月6日,顾密斯在诸暨年夜唐镇某家具店,采办了一套名为 兰亭�����hth.txt序 的红木家具,价钱为4.2万元。2月25日,她发现该套家具的沙发侧面有油漆失落落现象,与店家交涉要求退货,店家未准许。
3月7日,顾密斯向本地12315平台投诉。诸暨市市场监管局年夜唐分局接到投诉后,当即组织两边调整。工作人员检验了采办发票和沙发照片,并与店家蒋老板确认了家具采办和沙发失落漆的事实。因已跨越了退货时限,工作人员耐烦地向顾密斯讲授国度的 三包 政策,同时也向店家蒋老板指出,消费者采办的家具还在保修期内,应积极妥帖地解决沙发失落漆环境。颠末工作人员耐烦调整,店家蒋老板暗示,消费者可以选择更调不异格式的家具,或更调价钱附近的格式并赠予一只电视柜。顾密斯选择更调了一款家具和一只电视柜。
(原题目:红木家具失落漆了 记者:周佳斌)
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