先行赔付、明码标价，曾是竟然之家、红星美凯龙等少数几个年夜型家居卖场和家居企业推出的标杆办事，现在却要在北京全部家居行业中普和。在3月26日发布的北京家具行业首部经营办事规范中，先行赔付、明码标价被明白地写入行业的办事规范中。

这份《家具经营办事规范》，由北京家具行业协会、北京市消费者协会两年夜协会，竟然之家、集美、红星美凯龙、城外诚、家和家美、蓝景丽家六大师居卖场和天坛、曲美、拂晓等三大师具企业配合草拟并率先运行，对家具经营勾当中的根基要求、治理要求、办事运行、评价和延续改良等方面均做出具体划定。先行赔付和明码标价呈现在第五部门 治理要求 中，规范中明白指出， 应成立售后办事轨制并由专职人员负责，有顾客回访、和时处置、先行赔付等办法，保障顾客正当权益 ， 价钱标签应明码标价，实施同一、规范的商品信息标识情势，降价商品应标明降价来由 。

先行赔付和明码标价是我们这个规范中操作中比力有坚苦的两条，对一些治理已很是规范的企业来讲，不存在甚么坚苦，可是对另外一些企业来讲却其实不轻易，也给企业增添了很多本钱。 北京家具行业协会会长何法涧告知北京商报记者，办事规范的发布将为消费者供给参考，让消费者按照规范来判定家具企业的好坏，这使企业火急需要晋升本身办事程度， 固然有坚苦，可是集美、城外诚、家和家美等一些年夜卖场都自动暗示愿意遵照这个规范 。

高尺度规范的出台当然可喜可贺，但如果是没有配套的办法也将成为空口说。竟然之家副总裁任成暗示，合适《家具经营办事规范》是竟然之家与入驻品牌合作的根本，假如入驻品牌不克不及认同和遵照规范，竟然之家将强行要求其离场， 企业入驻时缴纳的押金是实施先行赔付的保障 。

何法涧暗示，今朝这份规范只是 社团性尺度 ，在试运行获得成效后，行业协会将会鞭策其上升为北京市家具行业同一尺度。届时，北京家居行业的整体办事将上升到一个新的程度。

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(原题目：北京家具行业普和先行赔付 记者 谢佳婷 练习生 曲英杰)