灵感空间
2024-04-01
订购的电视柜因新居装修,一向未让家具店送货,时隔近4个月,祁师长教师要求送货却被奉告货色被卖。无奈之下,祁师长教师从头采办了家具,却又被奉告货色在西安。一番折腾后,祁师长教师要求店方全款退货被拒。今朝,两边就此事正在协商中。
店肆搬家 预订的家具被运走客岁8月,家住汇通十字四周的祁师长教师在乐育北路美居广场德大族具店采办了一个电视柜,因家里衡宇正在装修,祁师长教师要求在其衡宇装修睦后再送货。 电视柜总共1560元,那时全款付出,送货时候商定为我打德律风让送他们再送。 祁师长教师说。
在祁师长教师装修房子时代,德大族居店终止经营,部门货色被运回西安仓库保管。
美居广场终止经营搬家那段时候,我联系过顾客祁师长教师,问他要不要送货,祁师长教师说先不要送,等新居装修睦再送。因店肆搬家,货色只能先运回西安仓库保管。 那时为祁师�����hth.txt长教师打点手续的德大族居店伙计雷密斯说。
德大族居店关门后,雷密斯随即进入全友家私,2015年9月初,搬入人平易近西路,德大族居店部门货色的送货也拜托给了全友家私店。
2015年12月下旬,新居装修完成后,祁师长教师来到全友家私新店址。 雷姓工作人员之前给我打德律风,说他们搬家,新地址就是全友家私新店址,要送货的话可以来这里找她。 祁师长教师说。
顾客要求全额退款被拒在全友家私咸阳国际馆,祁师长教师未找见雷姓工作人员,而办事台前的一位伙计的回答,更让他窝了一肚子火了, 伙计看了单据后,在系统里查了一下,说电视柜被卖失落了。 祁师长教师随后找到全友家私咸阳国际馆负责人,要求全额退款。
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3月3日,该馆一位负责人对此事注释, 全友家私馆内没有其他品牌,并且系统里只能查到全友产物的记实。当天客户祁师长教师来店里时,欢迎他的伙计不领会实情,经由过程系统查询后,没有查到记实,就给客户说可能卖失落了。
该负责人暗示,以后他们领会清晰后,给客户做领会释,可以给客户送货,但客户对峙要求退款,此事两边协商屡次,但在退款金额上,两边一向谈不当,工作拖至此刻。
对此,祁师长教师暗示,店方给他说柜子被卖了以后,他便从头买了一个,此刻又说能送货,这较着是他们工作掉误,应当给我全额退款。
今朝,祁师长教师将采办电视柜的工作投诉到了咸阳市工商行政治理局秦都分局,今朝西兰路工商所正在调和此事。
(原题目:买家具4个月后让送货 伙计说货已被卖 记者刘军伟)
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